Техподдержка · WordPress и WooCommerce
Техническая поддержка сайта на WordPress
Поддержка сайтов на WordPress и магазинов на WooCommerce: обновления без поломок, защита от взлома, ускорение и доработки под задачи бизнеса. Берём и сайты, сделанные другими разработчиками.
- до 2 ч
- реакция на критичные задачи
- 17 лет
- в SEO и работе с сайтами на WordPress
- 10:00–19:00
- ежедневно, без выходных
Особенности
Особенности поддержки сайтов на WordPress
WordPress держится на плагинах — и в них же главный риск. Устаревший плагин открывает дыру для взлома, конфликт двух плагинов ломает сайт, а десяток лишних замедляет каждую страницу.
Поэтому поддержка WordPress — это контроль плагинов и обновлений: проверка совместимости перед обновлением, удаление лишнего, защита админки и регулярные резервные копии.
Для магазинов на WooCommerce отдельно следим за корзиной, оплатой и выгрузками — ошибки там стоят денег каждый час.
Задачи
С чем обращаются чаще всего
Белый экран или ошибка 500
Сайт перестал открываться после обновления или установки плагина — восстанавливаем и находим причину.
Сайт взломали
Спам-страницы, редиректы, вирусы — очищаем, закрываем уязвимость и меняем доступы.
Медленная загрузка
Тяжёлые темы, конструкторы страниц, лишние плагины и неоптимизированные изображения.
Конфликт плагинов
Сломались формы, корзина или вёрстка — находим конфликт и заменяем проблемный плагин.
Устаревший PHP
Хостинг требует новую версию PHP, а сайт на ней не работает — обновляем и исправляем код.
Нужны доработки
Новые блоки, формы, интеграции с CRM и платёжными системами.
Состав работ
Что входит в техническую поддержку WordPress
01
Обновление WordPress, тем и плагинов
Безопасное обновление с проверкой совместимости и тестированием.
02
Резервное копирование
Регулярные бэкапы с возможностью быстрого восстановления.
03
Устранение ошибок
Исправление технических проблем, конфликтов плагинов и ошибок вёрстки.
04
Оптимизация скорости
Кеширование, оптимизация изображений и кода, отказ от лишних плагинов.
05
Защита от взлома
Защита админки, мониторинг и очистка от вредоносного кода.
06
Доработка функционала
Разработка и внедрение новых возможностей под задачи бизнеса.
07
Интеграции и API
CRM, телефония, формы заявок, платёжные системы, WooCommerce.
08
SEO-техническая оптимизация
Исправление ошибок, влияющих на позиции в поиске.
Регламент
Как быстро реагирую на задачи
| Тип задачи | Пример | Реакция |
|---|---|---|
| Критичная | Сайт не открывается, не работают заявки или оплата, взлом | От 15 минут до 2 часов |
| Важная | Ошибка в разделе, сломалась форма, проблема после обновления | В течение рабочего дня |
| Плановая | Доработки, обновления, новые блоки и страницы | По согласованному плану |
Рабочее время — ежедневно с 10:00 до 19:00. Сроки выполнения зависят от задачи — называю их до начала работ.
Процесс
Как проходит поддержка сайта на WordPress
Аудит сайта
Версии, плагины и тема, ошибки, безопасность и скорость.
Резервная копия
Полный бэкап файлов и базы до любых изменений.
Наведение порядка
Обновления, удаление лишних плагинов, защита админки.
Реализация задач
Исправления и доработки по согласованному плану.
Поддержка и отчёт
Контроль работы сайта и ежемесячный отчёт о работах и часах.
Цены
Тарифы на поддержку сайтов на WordPress
Помесячные тарифы с пакетом часов. Платные плагины и темы оплачиваются отдельно.
Базовый
Сайт стабилен, нужны обновления и подстраховка
46 500 ₽/мес
- Обновление WordPress и модулей
- Резервное копирование
- Мониторинг доступности и ошибок
- До 10 часов работ в месяц
Чаще выбирают
Стандарт
Регулярные задачи и развитие сайта
74 000 ₽/мес
- Всё из тарифа Базовый
- Оптимизация скорости
- SEO-технические работы
- До 25 часов работ в месяц
Премиум
Интернет-магазины и сложные проекты
111 000 ₽/мес
- Полное сопровождение проекта
- Разработка и доработка функционала
- Интеграции и API
- Без лимита по часам
Цены актуальны на .
Специалист
Кто ведёт проект
SEO-специалист с 17-летним опытом
Поддержку ведёт Дмитрий Глабов — 17 лет работаю с сайтами и SEO. Слежу, чтобы технические правки на WordPress помогали, а не мешали позициям в поиске.
- 17 лет в SEO и работе с сайтами
- Обновления — с бэкапом и проверкой
- Работаю с сайтами других разработчиков
- Кейсы с цифрами и доменами
Отзывы
Отзывы клиентов
Сотрудничество с Glabov-web оставило у меня только положительные впечатления. Заказывал комплексное продвижение сайта и аудит рекламных кампаний...
Заказывал корректировку внутрянки сайта и установку на сайт SSL сертификат. ...
Заказал продвижение сайта в компании Glabov-web. Компания разработала...
Здесь заказывала продвижение сайта своей компании. Работа была выполнена профессионалами...
Обращалась по созданию и продвижению сайта , все быстро в сроки организовали работу...
Обращались за продвижением сайта. Сработались сразу, все быстро и качественно! Первые клиенты были уже со второго месяца. Очень ему остались благодарны за качественные услуги.
По теме
Связанные услуги
Блог
Полезное по теме
%20(1).webp)
FAQ
Вопросы о поддержке WordPress
Сколько стоит поддержка сайта на WordPress?
Стоимость зависит от объёма работ: от 46 500 ₽ до 111 000 ₽ в месяц. Платные плагины и темы оплачиваются отдельно.
Что делать, если сайт сломался после обновления?
Быстро восстановим сайт из резервной копии и устраним причину ошибки, чтобы обновление можно было установить без поломок.
Вы работаете с чужими сайтами?
Да, берём на поддержку сайты, разработанные другими подрядчиками. Начинаем с аудита и полной резервной копии.
Как быстро вы реагируете?
На критичные задачи — от 15 минут до 2 часов в рабочее время, на важные — в течение рабочего дня.
Поддерживаете магазины на WooCommerce?
Да: обновления WooCommerce, корзина и оформление заказа, платёжные системы, выгрузки товаров.
Сайт взломали. Поможете?
Да: очистим от вредоносного кода, найдём и закроем уязвимость, сменим доступы и настроим защиту от повторного взлома.
Нужно ли удалять плагины?
Часто да: лишние и заброшенные плагины замедляют сайт и создают уязвимости. Оставляем только нужные и поддерживаемые.
Можно ускорить сайт на WordPress?
Да. Обычно помогают кеширование, оптимизация изображений, отказ от тяжёлых плагинов и настройка сервера.
Переведёте сайт на новую версию PHP?
Да: проверим совместимость темы и плагинов, исправим ошибки и обновим версию PHP без простоя сайта.
Консультация
Подключим ваш сайт на WordPress
Опишите сайт и задачи — проведу экспресс-проверку и предложу тариф.